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L’Aéroport de Bâle-Mulhouse, c’est le mariage réussi de deux nationalités, française et suisse, offrant un contexte de travail unique en son genre. Moteur de développement économique pour la région, la multiplicité de nos activités offre de nombreuses perspectives de carrières. Venez partager notre futur !
Offre d’emploi (H/F) : Agent d’Exploitation Accès & Parkings (h/f)
Description :
Le poste : Au sein du pôle Exploitation Accès & Parking, vous participez à l’orientation des passagers depuis le back office. Le back-office est un centre de contrôle permettant d’avoir une vision d’ensemble et en temps réel des voies de circulation et parkings. Vous travaillez en horaires décalés (week-ends, jours fériés) sur une amplitude horaire allant de 7h30 à 00h00, 35 heures en moyenne par semaine. Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDD de 6 mois, potentiellement renouvelable. Vos missions principales : – Surveiller et sécuriser les voies de circulation en raison de la présence des camions de chantier, suite aux travaux et à la fermeture du parking F5 et de la base arrière des loueurs. – Orienter et assister les clients depuis le back office (par téléphone ou interphone) ; – Assurer l’assistance des clients et le traitement des anomalies liées à la réservation en ligne ; – Travailler de concert avec les équipes présentes sur le terrain ; – Veiller au bon fonctionnement et à la disponibilité des équipements, installations et infrastructures du domaine de responsabilité ; – Contrôler systématiquement, notamment lors de la prise de poste, l’état des parkings, la cohérence des compteurs ainsi que la disponibilité des divers systèmes, supports et équipements de gestion ; – Procéder à la validation des tickets spéciaux (accords commerciaux …). Les avantages de ce poste : – Travailler dans un contexte international et pratiquer quotidiennement l’anglais et l’allemand. – Salaire sur 13 mois, prime de vacances. Heures majorées pour les nuits, week-ends et jours fériés. – Travailler dans une entreprise solide disposant d’équipements performants. – Travailler en équipe, au sein d’un groupe soudé et solidaire. – Possibilité d’évoluer en termes de missions. Le profil recherché : Personne de dialogue, qui dispose de bonnes qualités relationnelles, ferme et responsable, sachant garder une maîtrise d’elle-même quelle que soit la situation. Qualités de probité et de confiance nécessaires. Capacité d’adaptation et d’autonomie pour un travail en horaires décalés y compris les week-ends et jours fériés. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et vous savez rédiger un rapport. Vous maîtrisez le français et l’allemand au niveau B2/C1 à l’oral. L’anglais parlé est un atout supplémentaire.
Expérience : Bonnes qualités relationnelles
Lieu(x) : 68300 Saint-Louis FRANCE
Nombre de postes à pourvoir : 1
Domaine d’activité : Restauration & Tourisme
Stand de l’exposant lors du salon Trinat’emploi le 4 octobre 2024 : B16
Type de contrat : CDD