Site EuroAirport
Transport aérien de passagers et de marchandises
Offre d’emploi (H/F) : Agent d’Exploitation Accès & Parkings CDD 6mois (h/f)
Description :
Le poste Au sein du pôle Exploitation Accès & Parking, vous assurez l’accueil et l’assistance des clients de l’EuroAirport depuis le back-office. Le back-office est un centre de contrôle permettant d’avoir une vision d’ensemble et en temps réel des voies de circulation et parkings. Vous travaillez en horaires décalés (week-ends, jours fériés sur une amplitude horaire allant de 7h30 à 00h00, 35 heures en moyenne par semaine). Le poste est à pourvoir dès que possible, en CDD de 6 mois, potentiellement renouvelable. Les missions principales •Orienter et assister les clients depuis le back office (par téléphone ou interphonie) •Assurer l’assistance des clients et le traitement des anomalies liées à la réservation en ligne •Travailler de concert avec les équipes présentes sur le terrain •Veiller au bon fonctionnement et à la disponibilité des équipements, installations et infrastructures du domaine de responsabilité. •Contrôler systématiquement, notamment lors de la prise de poste, l’état des parkings, la cohérence des compteurs ainsi que la disponibilité des divers systèmes, supports et équipements de gestion. •Procéder à la validation des tickets spéciaux (accords commerciaux …). Les avantages du poste -Travailler dans une entreprise solide disposant d’équipements performants. -Travailler en équipe, au sein d’un groupe soudé et solidaire. -Possibilité d’évoluer en termes de missions. -Salaire sur 13 mois, prime de vacances. Heures majorées pour les nuits, week-ends et jours fériés. Le profil recherché Personne de dialogue, qui dispose de bonnes qualités relationnelles, ferme et responsable, sachant garder une maîtrise d’elle-même quelle que soit la situation. Qualités de probité et de confiance nécessaires. Capacité d’adaptation et d’autonomie pour un travail en horaires décalés y compris les week-ends et jours fériés. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et vous savez rédiger un rapport. Vous maîtrisez le français (niveau B2/C1 à l’oral) et l’allemand (niveau B2/C1 à l’oral). L’anglais parlé est un atout supplémentaire.
Expérience : /
Lieu(x) : Saint Louis
Nombre de postes à pourvoir : 1
Domaine d’activité : Achats – Transport – Logistique
Stand de l’exposant lors du salon Trinat’emploi le 6 octobre 2023 : 6,00 F
Type de contrat : CDD