Nous sommes une société prestataire de service d’Accueil en entreprise depuis 1985, filiale du groupe SAMSIC.
Depuis 2016, à l’EuroAirport, Charleen réalise la prestation d’Accueil et d’accompagnent des passagers avant leur passage à l’inspection filtrage (effets personnels, bagages cabine). C’est un acteur majeur de l’Accueil sur ce site avec une équipe de 80 collaborateurs.
L’EuroAirport est un aéroport international franco-suisse basé sur Saint-Louis.
Nos missions :
-accueillir le passager avec sourire et bienveillance dans la langue appropriée (français/allemand ou anglais)
-avoir un comportement dynamique, impliqué et avenant
-avoir une posture et attitude correcte
-inviter le passager à prendre des bacs et à déposer leurs valises directement dans les bacs
-informer des mesures de sureté
-inviter le passager à préparer ses effets personnels (de manière séparée pour faciliter l’inspection filtrage)
-contrôle des LAG (liquides/aérosols/gels et pâtes)
-saluer et souhaiter un bon voyage
